【上海機(jī)場運(yùn)輸公司】民航托運(yùn)貨運(yùn)大件運(yùn)輸通過發(fā)貨人下單---客服專員---通知提貨---訂艙---安排航班---上門提貨---核對貨物數(shù)據(jù)---制單---機(jī)場貨站交貨---安檢---放行---打板/裝箱---裝機(jī)---航班起飛---途中跟蹤---到達(dá)對方機(jī)場---機(jī)場理貨---提取貨物---配送貨物---收貨人簽收---原單返回發(fā)貨人

虹橋機(jī)場/浦東機(jī)場貨運(yùn)部：

1：上門提貨：根據(jù)客戶下單指定地址進(jìn)行上門收件，攬貨。

2：核對貨物：貨物攬收后，對客戶進(jìn)行信息核對（主要包括：目的站、件數(shù)、品名、包裝、重量、收件人信息）。

3：機(jī)場貨站交貨：對所攬收貨物進(jìn)行安檢裝機(jī)。

4：取貨：收貨人將已通過機(jī)場貨站的航班號、提貨單號、交給貨站查詢，并領(lǐng)取貨物。

5：結(jié)算：收貨人將根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交付報關(guān)費(fèi)用。根據(jù)貨物的不同情況，會有不同的通關(guān)時間，貨站一般情況下在收到貨物三天內(nèi)免費(fèi)保管，超過此期限將產(chǎn)生地面處理費(fèi)用（0.3元/kg/天）。

6：費(fèi)用：因地而已，每個地區(qū)，貨物種類收費(fèi)不統(tǒng)一，

【上海航空托運(yùn)操作流程】航空貨運(yùn)的操作流程

辦理航空貨運(yùn)需要客戶提前備好貨物，提前聯(lián)系航空貨運(yùn)站，開信用證無誤后辦理運(yùn)輸手續(xù)，和航空貨運(yùn)站簽訂運(yùn)輸合同條款，確定貨物名稱，貨物的數(shù)量，貨物運(yùn)輸?shù)暮桨啵约澳康牡氐刃畔ⅰＬ顚懺诤娇肇涍\(yùn)單上。提取有關(guān)的單證作為航空貨運(yùn)的依據(jù)。

機(jī)場運(yùn)輸流程

　　1.根據(jù)貨物的性質(zhì)，填寫國內(nèi)托運(yùn)書，拿著本人的身份證或者其他有效證件，向航空公司辦理托運(yùn)手續(xù)，特殊貨物如果貨運(yùn)部門需要提供單位的介紹信，托運(yùn)人應(yīng)給與提供。

　　2.上海航空托運(yùn)人運(yùn)輸鮮活，腐爛，寵物等，應(yīng)提前運(yùn)輸早班，確定航班，日期，貨物噸位，一般12小時到達(dá)。

　　3.托運(yùn)易燃易爆等貨物需要經(jīng)過公安，檢疫等部門辦理手續(xù)。

　　4.航空托運(yùn)人承諾書忠，貨物以及資料確保真實性和準(zhǔn)確性。

　　5.然后給貨物大包裝，檢查客戶自己產(chǎn)品本身包裝是否合格，有些貨物寵物等必須用航空貨運(yùn)箱，有些易碎物品需要用木箱，部分依然易爆物品需要相關(guān)部門開取證明。貴重物品需要特殊航空貨運(yùn)箱進(jìn)行包裝。

　　6.提前和航空貨運(yùn)站溝通好，然后由航空貨運(yùn)站上門接貨。盤點(diǎn)檢查貨物。然后收貨到航空貨運(yùn)站進(jìn)行當(dāng)天的配貨。

　　7.然后飛機(jī)起飛錢三個小時安排貨倉，收到單據(jù)后，會和民航，根據(jù)裝配原則，貨物的性質(zhì)，貨物數(shù)量，目的地，結(jié)合航班的實際情況，安排貨運(yùn)倉儲。然后由航空貨運(yùn)公司簽發(fā)航空單。

　　8.貨物裝機(jī)，航空貨運(yùn)站根據(jù)航班和公司的需求前往倉庫提取貨物。憑借裝貨單依據(jù)將貨物運(yùn)送到制定的倉位待運(yùn)輸。

　　9.簽發(fā)完畢，貨物裝機(jī)以后，由民航簽發(fā)航空貨運(yùn)單據(jù)。貨運(yùn)單有正本三份，副本十二分。正本一份給航空貨運(yùn)公司，一份留給發(fā)貨人，另一份給航空貨運(yùn)站，副本用作關(guān)稅，結(jié)算，和中轉(zhuǎn)分撥過程。

　　10.當(dāng)貨物起飛時，航空貨運(yùn)站會發(fā)送短信通知客戶。一遍準(zhǔn)備提前接貨。以免延誤時間。

運(yùn)輸時效

　　最快可以做到4小時送達(dá)目的地、，加急件6小時到達(dá)目的港機(jī)場自提，12小時到達(dá)服務(wù)，還有24小時門到門的服務(wù)，多種服務(wù)時效供客戶選擇。

航空當(dāng)天件是通過空運(yùn)運(yùn)輸完成的，當(dāng)日寄件當(dāng)天到達(dá)目的地。飛機(jī)起飛前我們客戶代表將把貨物信息發(fā)到你手機(jī)上，飛機(jī)起飛前2個小時，我們將航班、航空公司名詞、運(yùn)單號、起飛時間、落地時間、對方機(jī)場提貨地址和提貨電話，如果你的貨物需要上門取件，我們會在30分鐘內(nèi)安排司機(jī)到門取件，如果需要派送請?zhí)崆案嬖V我們公司工作人員，我們會安排專人專車派送，需要代收貨款和運(yùn)費(fèi)到付提前告知我們或者在運(yùn)單上注明清楚，簽收單需要原件返回還是拍照片提前告知我們。我們客服人員實時跟蹤你的貨物狀態(tài)，也可以為你提供貨物跟蹤系統(tǒng)。

6-8小時到港航空快運(yùn)服務(wù)，12-24小時門到門空運(yùn)派送服務(wù)。天津機(jī)場貨運(yùn)站的航空公司有天津航空、東方航空、山東航空、南航貨運(yùn)、國際航空、廈門航空、上海航空、聯(lián)合航空、吉祥航空、春秋航空、海南航空等。目前運(yùn)輸貨物的種類有海鮮，凍魚，凍肉、冷凍物品、大閘蟹、小龍蝦、老虎蟹、梭子蟹等。普貨：衣服、鞋子、布料、皮革、標(biāo)書、護(hù)照、圖紙、執(zhí)照、配件 文件 護(hù)照  身份證 航空急件等等。貨站站地址在天津東麗區(qū)濱海機(jī)場內(nèi)。通過以上的講述你還在擔(dān)心郵寄航空件的事宜嗎，如果還是弄不明白，咨詢我司365天全年無休客戶服務(wù)代表，我們會一一為你講解航空物流相關(guān)注意事項和操作流程以及問題解答。給每位客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、安全的航空運(yùn)輸服務(wù)體驗。 

業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)編輯

航空貨運(yùn)出口業(yè)務(wù)流程從流程的環(huán)節(jié)來說主要包含兩大部分：航空貨物出口運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)流程和航空公司出港貨物的操作流程。前者的主體是航空貨運(yùn)代理人，后者的主體是航空公司。 

業(yè)務(wù)流程編輯

航空貨物出口運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)流程主要包括以下二十個環(huán)節(jié)：市場銷售→委托運(yùn)輸→審核單證→預(yù)配艙→預(yù)訂艙→接單→制單→接貨→標(biāo)簽→配艙→訂艙斗出口報關(guān)→出倉單→提板箱→貨物裝箱裝板→簽單→交接發(fā)運(yùn)→航班跟蹤→信息服務(wù)→費(fèi)用結(jié)算。

(一)市場銷售

作為航空貨物運(yùn)輸銷售代理人，其銷售的產(chǎn)品是航空公司的艙位，只有飛機(jī)艙位配載了貨物，航空貨運(yùn)才真正具有了實質(zhì)性的內(nèi)容，因此承攬貨物處于航空貨物出口運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)流程的核心地位。

(二)委托運(yùn)輸

航空公司代理公司與出口單位(發(fā)貨人)就出口貨物運(yùn)輸事宜達(dá)成意向后，可以向發(fā)貨人提供所代理的有關(guān)航空公司的“國際貨物托運(yùn)書”。對于長期出口或出口貨量大的單位，航空貨運(yùn)代理公司一般都與之簽訂長期的代理協(xié)議。發(fā)貨人發(fā)貨時，首先需填寫委托書，并加蓋公章，作為貨主委托代理承辦航空貨物出口貨運(yùn)的依據(jù)。航空貨運(yùn)代理公司根據(jù)委托書要求辦理出口手續(xù)，并據(jù)以結(jié)算費(fèi)用。因此，“國際貨物托運(yùn)書”是一份重要的法律文件。